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六肖中特期期验证:智慧能源云平臺推廣問題探究

時間:2019-05-14 來源:河北科技大學 作者:楊樊 本文字數:5444字
  摘 要
  
  在滿足企業正常生產經營的前提下,通過高效的用電方式降低企業能耗,對于企業降低成本、提高經濟效益、提高資源利用效率具有重要意義。A公司自主研發的智慧能源云平臺能夠幫助工業企業挖掘節電潛力,達到節電降耗的目的。目前,A公司在河北省范圍內進行云平臺推廣,雖然取得了一定的效益,但也存在一些問題。

智慧能源云平臺推廣問題探究
  
  本文以A公司智慧能源云平臺的市場推廣為研究對象,在對公司智慧能源云平臺市場推廣現狀深入調查的基礎上,結合4P理論和SWOT分析法重點剖析了A公司智慧能源云平臺市場推廣現狀,發現其存在大范圍推廣導致成本偏高、客戶對云平臺使用效果欠佳、公司獎勵機制不合理等問題。為了解決A公司市場推廣存在的問題,本文針對已建成云平臺的客戶和潛在客戶分別設計了調查問卷。根據客戶對智慧能源云平臺的使用滿意度、使用效果、合作模式等方面的調查結果進行分析,基于分析結果,圍繞目標客戶定位、業務區域細分、合作模式選擇、客情維護處理、提升服務質量與形象等五個方面制定了云平臺推廣策略,并提出了推廣策略的實施保障措施。研究成果對于提升A公司智慧能源云平臺市場推廣效果及市場競爭力具有一定借鑒意義。
  
  關鍵詞 :  智慧能源云平臺;市場推廣;SWOT 分析。
  
  Abstract
  
  Under the premise of satisfying the normal production and operation of enterprises, It is of great significance for enterprises to reduce costs, improve economic efficiency and improve resource utilization through efficient power consumption. The intelligent energy cloud platform independently developed by Company A can help industrial enterprises tap the potential of energy saving and achieve the goal of energy saving and consumption reduction. At present, Company A is promoting cloud platform in Hebei Province,although it has achieved some benefits, but there are still some problems.
  
  In this paper, the market promotion of A company's smart energy cloud platform is taken as the research object. Based on the in-depth investigation of the marketing status of the company's smart energy cloud platform, this paper analyzes the marketing status of company A's smart energy cloud platform with the combination of 4P theory and SWOT analysis method. It is found that the large-scale promotion leads to high cost, poor customer use of cloud platforms, irrational corporate incentives and other issues. In order to solve the problem of marketing promotion of A company, this paper designed questionnaires for customers and potential customers who have built the cloud platform.Based on the survey results of customers' satisfaction, the using effect and cooperation mode with the use of smart energy cloud platform, the cloud platform promotion strategy is formulated around five aspects: target customer positioning, business area segmentation,cooperation mode selection, customer service maintenance, and improving service quality and image. Besides, we put forward the implementation strategy of promotion measures.The research results can be used for reference to enhance the marketing promotion and competitiveness of A company's smart energy cloud platform.
  
  Key words:    Smart energy cloud platform;Market promotion;SWOT analysis。
  
  第 1 章 緒 論
 
  
  1.1 研究背景與意義。
  
  1.1.1 研究背景。

  
  當前,我國經濟社會可持續發展面臨諸多問題和挑戰,其中電力供需矛盾尤為突出。隨著工業化、城鎮化步伐的加快和產業消費結構持續提升,全國電力需求呈剛性增長,來自國內資源保障能力和環境容量制約以及全球應對天氣變化影響,電力供給不平衡、不可持續是宏觀經濟運行調節需要破解的重大難題。人們日益提高的環保思想和非常有限的資源又制約著電力行業的發展,尤其是在暖夏和寒冬等極端天氣到來時,生活用電的髙峰和工業用電的高峰相重合,造成矛盾重重[1]。目前,我國工業用電占總用電量的七成,高耗能產業的用電量占全網用電的 35%[2],而電能資源是否充足,又與高耗能企業的發展有著緊密的聯系。
  
  河北省作為全國的耗電大省,隨著國家實施能源總量控制和我省經濟的持續快速發展,電力供需矛盾成為制約全省經濟發展的重要因素。單一技術、易于實施的節電技改項目基本都已實施,急需向綜合性、系統性和創新性提升。為此,國家鼓勵建設智慧能源云平臺,該平臺具有設備監測、統計分析、有序電能管理等功能,通過智能云平臺監測并統計數據,對企業現有用電設備的經濟性進行統計,通過采集的數據進行對比,對擬使用節能技術的經濟性、技術經濟性進行分析等,指引企業改建舊設備和配電網絡,采取更新產品、提升技藝、探究新技術等方法減少產品電能使用的消耗,提高企業電能利用率。
  
  A公司作為第一家在河北省大面積推廣智慧能源云平臺的企業,先是在政府的幫助下進行示范推廣,再到全面市場化推廣。雖然取得了一定的成績,但是目前A公司的推廣工作遇到一定的困難,盈利空間很小,甚至一直虧損,嚴重影響A公司后續智慧能源云平臺的推廣。如何化解A公司智慧能源云平臺市場推廣難題,已是A公司現實問題。
  
  1.1.2 研究意義。
  
  智慧能源云平臺由 A 公司自發研制,運用了現代通信技術與物聯網技術,通過安裝監測儀器、采集用電數據,實現對電力用戶耗電設備的在線監測。該平臺的主要用戶是年用電量比較大、節能意識強或者生產成本核算要求嚴格的企業,A 公司的智慧能源云平臺一方面面向特定的客戶群體,另一方面還有同類產品的競爭,所以 A 公司也面臨著諸多競爭對手和壓力。因此在這個機會與威脅并存的新興市場中,如何建立與完善自身市場推廣策略,從而在與其他同類產品的競爭中獲得優勢就顯得尤為重要。本文結合 A 公司智慧能源能云平臺市場推廣現狀,擬通過 SWOT 分析法、4P 理論等幫助 A 公司探究出可供參考的、因地制宜的市場推廣策略,提升 A 公司產品的市場占有率,進而為公司增加效益。
  
  1.2 國內外研究現狀。
  
  1.2.1 國外研究現狀。

  
  對于市場推廣策略方面的研究,國外專家的研究相對較早也較為豐富,其研究過程可大致分為三個階段:20世紀50年代初到60年代末,市場推廣策略研究逐漸形成對創新起源、效應和內部過程與結構等方面的專門研究。20世紀70年代初到90年代初,市場推廣策略研究興起階段,逐漸形成了市場推廣策略研究體系。20世紀90年代初至今,市場推廣策略研究的方向與方法完善階段。
  
  現有文獻對市場推廣策略的研究一般基于兩個角度,一是市場營銷學,將市場推廣作為市場營銷理論的一個組成部分,二是傳播學,將創新推廣作為傳播學的重要結合點。
  
  (1) 基于市場營銷理論的相關研究。
  
  伊杰麥卡錫(1960)提出著名的 4Ps理論,銷售促進是其中重要組成部分[3]。菲利普?科特勒(1967)確認了以 4Ps 為核心的營銷組合方法[4]。艾里斯和杰克特勞特(1969)提出了“定位 Positioning”概念,開創了對后來營銷理論影響巨大的“定位理論”[5]。菲利普科特勒則將Positioning 引入到營銷,在完善溫德爾?史密斯的市場細分理論(Market Segmentation)的基礎上提出 STP 理論,即為市場細分、目標市場選擇和市場定位三個要素成為指引營銷和市場推廣活動的經典理論[6]。布姆斯和比特納(1981)提出了服務營銷理論,在傳統組合理論 4Ps 基礎上增加了三個服務性的 P:人、有形展示、過程,從而形成了服務營銷的 7Ps 組合[7]。80 年代,由于市場競爭日益激烈,傳媒環境進一步細分化,許多學者預感到具有戰略意義的“傳播協同效應”時代到來了。20 世紀 90 年代,企業各種傳播手段的協同效應經過進一步的發展,整合營銷傳播的概念應運而生。
  
  美國著名整合營銷研究學者唐E舒爾茲(Don E.Schultz)和菲利普J凱奇(PhilipJ.Kitchen)(2000)共同闡述了西方的企業組織如何運用現代化技術來組建更有效力和效率的的營銷推廣體系,提出了有效的推廣指導意見[8]。在這一時期西奧多萊維特先生提出了“全球營銷”的思想。巴巴拉本德杰克遜則提出了關系營銷思想。21 世紀以來,“體驗營銷”、“知識營銷”、“事件營銷”、“網絡營銷”等各種營銷理論紛紛涌現,都從各個角度提供了市場推廣的理論和方法[9]。美國研究學者伊文思(Evans)提出了怎樣使社會媒體融入到營銷企劃、量化權衡營銷策略等推廣技巧,指導企業如何有效地安排人力、調度資源,幫助企業進行有效的推廣營銷[10]。馬西森(RickMathieson)詳細解說了在數字化的時代建立“按需”品牌的十項主要原則,多層次、多角度分析了當下最風行、最奇思妙想的種種網絡推廣手段[11]。
  
  (2) 基于傳播學角度的相關研究。
  
  塔爾德(1903)最早提出“創新推廣”概念,并繪制了早期 S 形推廣曲線。塔爾德的 S 形曲線對今天仍有重要意義[12]。社會學家萊恩和格羅斯(1943)刷新了 S 形創新推廣曲線。這種曲線與早在 40 年前塔爾德所繪制的 S 形極為相似[13]。上世紀 50 年代美國學者扎拉菲爾德等人通過實證研究,提出了信息傳播的過程,即著名的“兩級傳播模式”[14]。美國傳播學家埃佛雷特羅杰斯(Everrtt M.Rogers)(1962)對創新推廣理論做了系統闡釋,創新推廣主要受創新、推廣渠道、時間和社會系統等因素影響[15]。哈夫洛克(1966)提出了用來解釋推廣過程的幾種理論模型即 S-I 模型、RDD 模型、UOID、P-S 模型。埃佛雷特羅杰斯(EverrttM.Rogers)、休梅克(F. Shoemaker)(1973)對創新擴散的過程進行了描述,認為其至少包含四個明顯的環節:即知曉、勸服、決策、證實[16]。
  
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  1.2.2 國內研究現狀
  1.3 研究內容
  1.4 研究方法
  1.5 技術路線
  
  第 2 章 相關理論與方法
  

  2.1 市場推廣理論概述
  2.1.1 市場推廣概念
  2.1.2 市場推廣策略內容
  2.2 目標市場營銷理論
  2.3 營銷組合理論
  2.4 SWOT 分析法
  2.5 本章小結
  
  第 3 章 A 公司智慧能源云平臺推廣現狀及問題分析
  
  3.1 A 公司簡介
  3.2 A 公司智慧能源云平臺產品介紹
  3.2.1 產品構成
  3.2.2 產品功能
  3.2.3 云平臺為客戶帶來的價值
  3.3 A 公司智慧能源云平臺市場推廣現狀
  3.3.1 現階段推廣方案
  3.3.2 市場推廣效果
  3.4 A 公司智慧能源云平臺市場推廣面臨的問題
  3.4.1 大范圍推廣導致成本偏高
  3.4.2 公司獎勵機制不合理
  3.4.3 云平臺建設不理想
  3.4.4 云平臺運行維護難
  3.4.5 云平臺建設收益欠佳
  3.5 本章小結
  
  第 4 章 A 公司智慧能源云平臺客戶市場調查
  
  4.1 市場調查目的及范圍
  4.2 問卷設計與發放
  4.2.1 問卷設計
  4.2.2 問卷的預發放
  4.2.3 問卷的正式發放
  4.3 調查問卷結果統計分析
  4.3.1 已建成客戶對云平臺使用情況、效果及滿意度統計分析
  4.3.2 未簽約客戶對云平臺認可度及購買需求情況分析
  4.3.3 客戶對合作模式接受度分析
  4.4 本章小結
  
  第 5 章 A 公司智慧能源云平臺市場推廣策略
  
  5.1 智慧能源云平臺 SWOT 分析
  5.1.1 優勢
  5.1.2 劣勢
  5.1.3 機會
  5.1.4 威脅
  5.2 智慧能源云平臺市場推廣策略
  5.2.1 精準定位目標客戶
  5.2.2 合理選擇業務推廣區域
  5.2.3 科學選擇合作模式
  5.2.4 加強客情關系維護
  5.2.5 提供優質服務
  5.3 智慧能源云平臺市場推廣策略實施保障
  5.3.1 建立完善的激勵機制
  5.3.2 建立溝通平臺
  5.3.3 加強業務人員培訓
  5.4 本章小結

六肖中特免费公开109 www.cffyz.icu 結 論

  A公司的智慧能源云平臺經過三年多的市場推廣雖然取得了一定的效益,但也產生了一些問題,制約了其市場占有率的提升。本文對A公司的云平臺、市場推廣現狀及存在的問題進行了簡單介紹。為了深入分析市場推廣存在的問題,通過市場調查問卷對A公司已完成云平臺建設的客戶和潛在客戶進行了調查,并根據調查結果分析出A公司云平臺市場推廣產生問題的原因,主要包括以下方面:一是資金緊張問題,A公司在河北省十一個地市大面積推廣,直接造成了推廣成本投入過高,另外以合同能源管理模式進行推廣,本身就是先投資后收益。二是云平臺收益效果差,為迅速占領市場,A公司忽略了精準定位目標客戶的重要性,導致簽約客戶雖然數量大,但是整體質量差,大部分客戶無法有效利用云平臺或者沒有節能潛力,造成后續收益困難。三是云平臺使用體驗差,A公司并未針對不同客戶的個性化需求去完善云平臺功能,造成了客戶使用體驗不理想。另外A公司沒有為售后提供有效地保障,只重視售前環節,忽視了售后服務的重要性。

  針對以上問題,結合云平臺推廣環境SWOT分析結果,有針對性地提出了A公司云平臺產品的推廣策略,具體包括目標客戶的定位、業務區域的劃分、合作模式的選擇、客情維護處理和提高服務質量和形象五個方面。并且為保障推廣策略的順利實施,圍繞如獎勵機制、與客戶建立有效溝通途徑和業務人員培訓三個方面,提出了保障措施。

  雖然本文在對 A 公司智慧能源云平臺市場推廣策略的研究中做了大量工作,但限于時間與作者水平,本文還有一些地方需要進一步完善:

 ?。?)由于已建成云平臺的客戶只有 100 家,導致調查問卷的樣本數量不夠充足,這樣就會對調查結果產生一定的影響。

 ?。?)市場推廣策略內容尚且不夠全面,本文只是圍繞 A 公司目前存在的主要問題進行了剖析,然后設計了調查問卷,通過對調查結果的統計發現了 A 公司產生問題的原因,最后有針對性地進行了推廣策略設計。因此,本文設計的市場推廣策略在內容上不夠全面,還需要進一步優化。

  因此,本次研究過程中對于A公司云平臺推廣策略的研究并不具有系統性和全面性,而且推廣策略的可操行有待驗證,本文需要進一步的后續研究。

  參考文獻

    楊樊. A公司智慧能源云平臺市場推廣策略研究[D]. 河北科技大學 2019
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